Politique de Confidentialité

1. Introduction

wukaqoefeif s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de plateforme financière et nos stratégies d'entreprise.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises sur la protection des données.

2. Données que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Nom complet et informations de contact
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Informations de facturation et de paiement
• Préférences de communication
• Historique des formations suivies

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP et informations de géolocalisation
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Données de cookies et technologies similaires
• Informations sur les appareils utilisés

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

3.1 Personnalisation des services

Nous analysons vos préférences et votre comportement sur notre plateforme pour personnaliser votre expérience d'apprentissage et vous proposer des contenus adaptés à vos objectifs financiers et entrepreneuriaux.

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

4.1 Prestataires de services

• Processeurs de paiement sécurisés
• Services d'hébergement cloud
• Outils d'analyse et de marketing
• Support client externalisé

4.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment en réponse à des demandes légales valides des autorités françaises ou européennes.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

5.1 Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@wukaqoefeif.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

6.1 Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
• Authentification à deux facteurs
• Systèmes de sauvegarde sécurisés
• Surveillance continue des intrusions
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

6.2 Mesures organisationnelles

• Formation du personnel à la protection des données
• Accès aux données limité au personnel autorisé
• Procédures de réponse aux incidents de sécurité
• Audits réguliers de nos pratiques de sécurité

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : Analysent l'utilisation du site
• Cookies de marketing : Personnalisent les publicités (avec votre consentement)

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables.

8.1 Durées de conservation spécifiques

• Données de compte : Durée d'utilisation active + 3 ans
• Données de facturation : 10 ans (obligations comptables)
• Données de marketing : Jusqu'au retrait du consentement
• Logs de connexion : 1 an maximum

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité occasionnellement. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou via une notification sur notre site. La version mise à jour sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière modification.

10. Protection des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement.